Wartung/Kundendienst
Wartungsverträge werden heute für alle Heizungsgeräte, Warmwassergeräte, Durchlauferhitzer, Pumpen, Hebeanlagen etc. angeboten.
Leider sind Wartungsverträge auch heute noch keine Selbstverständlichkeit. Dabei ist die regelmäßige Wartung durch den Fachmann die beste Voraussetzung für eine höhere Lebensdauer und eine größere Wirtschaftlichkeit.
Unser Kundendienst bietet Ihnen folgende Vorteile:
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Speziell ausgebildete Kundendienst -Techniker rund um die Uhr
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Fachkundige Beratung durch qualifiziertes Personal
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Organisation und Überwachung durch unser Haus
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Erfüllung der gesetzlich vorgeschriebenen Wartungspflicht
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Individuelle angepasste Wartungsverträge
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Bei Neuanlagen mit Garantieerweiterung
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weit über 3000 zufriedene Kunden
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Werterhaltung der hochwertigen Anlagen
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Gewährleistungsverlängerung bzw. Erhaltung der Gewährleistung nach VOB und BGB
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Prüfung der Wirtschaftlichkeit der Anlage
Kundendienst bedeutet für uns Kompetenz,
Beratung und Hilfe für den Kunden und das zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis.
Nicht für jedes auftretende Problem benötigt man den Kundendienst-Techniker vor Ort (was nicht heißen soll, dass wir Sie nicht gerne bei Wartung und Inbetriebnahme unterstützen), oft reicht ein heißer telefonischer Tip, um weiterzukommen.
Schnell und zuverlässig:
Dank Mobiltelefon gibt es bei uns keine langen Informationswege. Unsere Kundendienst-Techniker können so schnell und flexibel reagieren. Dass unsere Techniker nicht nur schnell, sondern auch kompetent und zuverlässig sind, bestätigen unsere Kunden täglich. Dankeschön!
Reparaturschnelligkeit:
Auch in unserer Betriebs internen Werkstatt werden Reparatur-Aufträge schnellstmöglich
erledigt. Als selbstverständlich gilt vorab ein Kostenvoranschlag per Telefon, Fax oder
E-Mail. Sie entscheiden, ob z.B. bei einem alten Gerät noch eine Reparatur lohnenswert ist.
